SPEDIZIONE E TEMPI DI CONSEGNA
Italia
Gli ordini effettuati dall’Italia vengono normalmente elaborati e spediti entro 2-4 giorni lavorativi dalla data di conferma dell'ordine. La spedizione avviene tramite corriere espresso, con costo fisso di 6€.
I tempi di consegna, una volta affidato il pacco al corriere, sono generalmente di 24-48 ore lavorative. Gli ordine effettuati durante il weekend vengono elaborati a partire da lunedì.
Unione Europea
Per le spedizioni verso i Paesi dell’Unione Europea, il costo è di 15€. I tempi di consegna possono richiedere fino a 7 giorni lavorativi o più, a seconda della destinazione.
Monitoraggio della Spedizione
Una volta che il pacco sarà affidato al corriere, riceverete una email contenente il numero di tracking. Questo vi permetterà di monitorare in tempo reale lo stato della consegna e di sapere sempre dove si trova il vostro ordine.
POLITICA DI RESI E CAMBI
Per ogni prodotto sono specificate misure, materiali, fotografie e descrizioni dettagliate, così da offrire un’esperienza di acquisto il più completa e trasparente possibile.
Si consiglia di controllare attentamente misure e vestibilità prima dell’acquisto.
I capi vintage possono presentare piccoli segni del tempo o lievi imperfezioni, che ne raccontano la storia e non sono da considerarsi difetti qualora già indicati in descrizione.
Diritto di recesso
Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), è possibile esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto.
Per avviare la procedura è necessario inviare una comunicazione via email a: simonettolisa@gmail.com entro 14 giorni dalla consegna.
Il prodotto dovrà essere restituito entro i successivi 14 giorni.
Una volta ricevuto e verificato il prodotto, verrà effettuato il rimborso entro 14 giorni tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico dell’acquirente.
Cambio prodotto
In alternativa al rimborso, è possibile richiedere un cambio entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto.
In questo caso verrà emesso un voucher di pari valore, utilizzabile sullo shop online anche in un secondo momento.
Le spese di spedizione per la restituzione del prodotto restano a carico dell’acquirente.